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小売業34%がカスハラ被害 金融、不動産も多く

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帝国データバンクは23日、カスタマーハラスメント(カスハラ)被害の有無を企業に尋ねた調査の結果を公表。直近1年間に被害があった企業は全体の15・7%だった。業種別では小売りが34・1%と最も多く、金融が30・1%、不動産が23・8%、サービ ...

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